Szállítás
Ingyenes standard szállítás 25,000 Ft feletti rendelés esetén
- Standard szállítás 4-6 napon belül: 1,500 Ft
Megrendelésedet átveheted az általad választott címen (otthoni, munkahelyi címen...) vagy bármelyik Triumph márkaboltunkban. A szállítások a DHL/Magyar Posta segítségével történnek.
-
Mennyi a szállítási díj?
Ingyenes standard kiszállításban részesülhetsz legalább 25,000 Ft rendelési összeg elérésével.
Minden más esetben a díjak a következők:
- Standard szállítási díj: 1,500 Ft
X -
Mikorra várható a rendelésem megérkezése?
Megrendelésed megérkezésére 4-6 munkanapon belül számíthatsz.
X -
Hogyan tudom ellenőrizni a szállítás folyamatát?
Amint a csomagot elküldtük, kapsz egy visszaigazoló e-mailt. Ez az e-mail tartalmaz egy linket, amellyel bármikor ellenőrizheted a szállítás állapotát. Használhatod a főmenüben elérhető "Rendelés státuszának ellenőrzése" részt is. Add meg a rendelési számod és a számlázási irányítószámod, és nyomon követheted a rendelésed.
Ha van fiókod, akkor bejelentkezhetsz, és közvetlenül a nyomon követés gomb segítségével ellenőrizheted a rendelésed állapotát.
X -
Mennyi idővel azután, hogy megkaptam a visszaigazoló e-mailt, tudom nyomon követni a rendelésemet?
A szállítási státusz ellenőrzése csak a feladó rendszerének frissítése után működik. Ha nem működik azonnal, kérjük, később ellenőrizd újra, mivel ez néha akár 48 órát is igénybe vehet.
X -
Mi történik, ha nem vagyok jelen az első szállítási kísérletnél?
A futár egy kézbesítési kísérletet tesz. Ha senki sem veszi át a csomagodat, akkor a megkísérelt kézbesítésről kapsz egy kártyát, amelyen szerepel, hogy hol és mikor veheted át a csomagodat. A 10 napon belül át nem vett csomagok visszakerülnek a Triumph-hoz.
X -
Nem kaptam meg a rendelésemet, de a szállítási státusz szerint már megérkezett. Hogyan járjak el?
Kérjük, lépj kapcsolatba az ügyfélszolgálatunkkal. Kattints ide a kapcsolati urlapunk megnyitásához.
Opcióként választhatod, hogy közvetlenül felkeresed a szállítódat. Ehhez kérjük, legyen kéznél a nyomkövetési számod.
X -
Megváltoztathatom a rendelésem szállítási címét?
Sajnos a rendelésed szállítási címét már nem tudjuk módosítani. Fordulhatsz közvetlenül a DHL-hez vagy a Magyar Postához, mert a szállítási ütemezéstől függően ők még tudnak segíteni.
X -
Van lehetőségem a rendelésemet más országba szállíttatni?
Ajánlatunk kizárólag olyan ügyfeleknek szól, akik magyarországi szállítási címet tudnak megadni.
A következő országokba is szállítunk termékeket, mindegyik országba külön weboldalról: Ausztria, Belgium, Cseh Köztársaság, Dánia, Franciaország, Németország, Olaszország, Hollandia, Lengyelország, Portugália, Spanyolország, Svédország, Svájc és az Egyesült Királyság.
X
-
Hogyan juttathatom el a rendelésemet egy Triumph üzletbe?
Kérjük, válaszd a "Click & Collect" opciót a fizetés során. A következő lépésben kiválaszthatod a kívánt üzletet.
X -
Milyen előnyei vannak annak, ha a rendelésemet egy Triumph üzletbe szállíttatom?
A Triumph üzleteinkbe történő kiszállítás mindig ingyenes. Ha a rendelésedet az egyik Triumph üzletbe szállíttatod, a megrendelt termékeket az átvétel után azonnal felpróbálhatod, és profitálhatsz a bolti dolgozóink szaktudása által nyújtott előnyökből.
X -
Hogyan működik a Triumph üzletbe történő szállítás?
Ahhoz, hogy rendelését valamelyik üzletünkbe szállíttasd, kérjük, kövesd a következő lépéseket:
- Add hozzá a kosárhoz a megvásárolni kívánt termékeket.
- A kosárban válaszd ki a "Click and Collect" szállítási módot.
- Lépj tovább a pénztárhoz, akár fiókodba bejelentkezve, akár új fiókot létrehozva, akár vendégként.
- Válaszd ki az általad preferált Triumph áruházat szállítási címként, és küldd el a megrendelést.
- Te és az áruház értesítést is kaptok, amint a rendelést elküldték, és amint az megérkezett az áruházba.
- A rendelést a megérkezéstől számított 7 napon belül munkaidőben veheted át.
-
Mikorra számíthatok arra, hogy a rendelésem megérkezik az üzletbe?
Várhatóan 4-6 munkanapon belül érkezik meg a rendelésed az üzletbe.
X -
Hány nap áll rendelkezésemre, hogy átvegyem a rendelésemet a Triumph Store-ban?
A rendelésedet az üzletbe való megérkezésétol számított 7 napon belül, a munkaidoben veheted át.
X -
Megtehetem, hogy valaki más vegye át a rendelést a nevemben?
Ha nem tudod átvenni a rendelést, kérjük, add át az átvételért felelős személynek a rendelés visszaigazolásának másolatát és egy aláírt meghatalmazást. Javasoljuk, hogy az átvételért felelős személy hozza magával a személyi igazolványát, amikor átveszi a rendelésedet.
X